Conecte sua empresa
A empresa realiza a conexão de sua conta empresarial e dos recursos do WhatsApp que deseja utilizar.
FOX IT
Fox Cloud
Plataforma SaaS para comunicação e atendimento pelo WhatsApp
Conecte o WhatsApp da sua empresa à Fox Cloud e centralize atendimento, comunicação e gerenciamento de mensagens em uma única plataforma.
A solução
O que é a Fox Cloud?
A Fox Cloud é uma plataforma SaaS desenvolvida pela FOX IT para empresas que desejam utilizar seus próprios serviços do WhatsApp de forma integrada a uma solução centralizada de comunicação e gerenciamento.
Cada empresa conecta seus próprios ativos e autoriza a plataforma a utilizar os recursos necessários para a operação. Dessa forma, a Fox Cloud pode oferecer recursos de atendimento, envio e recebimento de mensagens, gerenciamento de conversas e acompanhamento das comunicações.
A plataforma foi concebida para atender empresas e pode operar em modelo multiempresa, com separação dos ambientes e dos recursos autorizados por cada cliente. A Fox Cloud atua como plataforma de tecnologia. A conta e os ativos de WhatsApp permanecem de cada empresa.
Operação
Como funciona
A conexão usa os mecanismos de autenticação e autorização dos serviços integrados. A empresa autoriza apenas o que deseja utilizar.
Autorize a integração
A empresa concede as permissões necessárias para que a Fox Cloud possa operar os recursos autorizados.
Gerencie suas conversas
Mensagens e atendimentos podem ser gerenciados através da plataforma.
Comunique-se com seus clientes
Utilize os recursos disponíveis para comunicação e atendimento pelo WhatsApp.
Escopo
Recursos previstos
Os itens abaixo descrevem o escopo previsto da Fox Cloud. Neste site institucional não há operação publicada desses recursos. A página apresenta a solução, o modelo de uso e a empresa responsável.
Atendimento pelo WhatsApp
Atendimento empresarial a partir dos serviços do WhatsApp conectados pela própria empresa.
Envio e recebimento de mensagens
Troca de mensagens pelos recursos que a empresa autorizar.
Gerenciamento de conversas
Acompanhamento das conversas em um ambiente centralizado.
Organização de atendimentos
Organização do fluxo de atendimento da empresa.
Comunicação empresarial
Uso dos serviços do WhatsApp da empresa na comunicação com clientes.
Gestão de contatos
Organização dos contatos ligados à operação autorizada.
Acompanhamento das mensagens
Visão das comunicações tratadas na plataforma.
Integração com sistemas empresariais
Conexão prevista com sistemas usados pela empresa.
Plataforma centralizada
Um ambiente único para a operação autorizada de cada cliente.
Arquitetura multiempresa
Atendimento a várias empresas, com recursos separados por cliente.
Arquitetura
Uma plataforma para múltiplas empresas
A Fox Cloud foi concebida para atender diferentes empresas em uma mesma plataforma, mantendo a separação dos ambientes e dos recursos autorizados por cada cliente.
Fox Cloudplataforma de tecnologia
Empresa ACliente independente
WhatsApp da Empresa AEmpresa BCliente independente
WhatsApp da Empresa BEmpresa CCliente independente
WhatsApp da Empresa CAcesso
Segurança e privacidade
A Fox Cloud foi projetada para trabalhar com acesso autorizado aos recursos necessários para cada empresa. O acesso aos serviços é realizado de acordo com as permissões concedidas pelo cliente e com os mecanismos de autenticação e autorização disponibilizados pelos serviços integrados.
Responsável
Sobre a empresa
A Fox Cloud é desenvolvida pela FOX IT, empresa responsável pela solução.
No site institucional, a empresa se apresenta como Fox Agência e informa atuação em soluções empresariais desde 2003, em São José do Rio Preto — SP.
- Nome empresarial
- FLAVIO GODOI ALENCAR FOX IT - EPP
- Marca
- FOX IT
- Endereço
- Rua Antoninho da Rocha Marmo, 4391
São José do Rio Preto — SP - Telefone
- +55 17 99109-3195
- contato@foxagencia.com.br
comercial@foxagencia.com.br
Contato
Fale com a Fox Cloud
Quer conhecer a plataforma ou integrar sua empresa à Fox Cloud? Entre em contato com nossa equipe.
Telefone+55 17 99109-3195E-mailcontato@foxagencia.com.brcomercial@foxagencia.com.brWhatsApp+55 17 99109-3195
EndereçoRua Antoninho da Rocha Marmo, 4391São José do Rio Preto — SP
Perguntas
Perguntas frequentes
O que é a Fox Cloud?
A Fox Cloud é uma plataforma SaaS desenvolvida pela FOX IT para gerenciamento e comunicação empresarial utilizando serviços integrados do WhatsApp.
Posso conectar o WhatsApp da minha empresa?
Sim. A plataforma foi projetada para permitir que empresas conectem seus próprios recursos do WhatsApp mediante autorização.
A Fox Cloud atende várias empresas?
Sim. A arquitetura da plataforma foi projetada para atender múltiplas empresas, mantendo os recursos e configurações de cada cliente separados.
Preciso compartilhar minha conta pessoal do Facebook?
A conexão é realizada através dos mecanismos de autenticação e autorização disponibilizados para contas empresariais e pelos serviços integrados.
Quem desenvolve a Fox Cloud?
A Fox Cloud é desenvolvida pela FOX IT.